商品の在庫状況によって配送日程が変わります。

＜セレクトアイテム＞

（取り寄せ商品）

ご注文→注文確認→商品仕入れ→検品→梱包→当店から発送→お客様のもとへ到着

（即納品）

ご注文→注文確認→検品→梱包→当店から発送→お客様のもとへ到着

＜ハンドメイドアイテム＞

ご注文→注文確認→製作→梱包→発送→お客様のもとへ到着

※セレクトアイテム通常商品は発送までに3~21日ほどいただきます。

※即納と記載があるアイテムは発送までに3~5日ほどで発送します。

※ハンドメイド作品は一部受注制作のため5~7日ほどいただいております。

※当店がお休みの日は翌営業日がご注文受理日となります。

※即納商品と取り寄せ商品は発送までの日数が異なります。ご注意ください。
※即納商品と取り寄せ商品を同時にご購入の場合、別々で届くことがございます。送料は当店負担ですのでご安心ください。
※指定日配達はできかねます。
※商品は在庫状況によって、通常よりもお待たせしてしまう可能性がございます。
※天災などの影響で配送に遅れが生じることがございます。また、こちらの影響で取り寄せができなくなることもございます。その場合は当店からキャンセルのご連絡をさせていただきます。
※商品の発送は配送業者の都合で遅れる場合がございます。当店から発送後追跡番号にてお荷物の確認をお願いいたします。

当店ではお客様のご都合による返品は受け付けておりません。

※キャンセルは可能ですので、必ずご注文から８時間以内にメールをお願いいたします。
※注文が重複した場合もキャンセル可能です。必ずメールにてご連絡をお願いいたします。また、当店の方で重複を確認した場合、一度お客様へメールを送らせていただくことがございます。
※価格は予告なしに変更になる場合がございますが、返金等は対応しておりませんのでご了承ください。
※当店から発送後、住所不明や受け取り拒否をされた場合、今後のお取引をお断りさせていただきます。
※お客様がご不在の場合は配送業者が保管をしております。配送業者の保管期間は７日間となっておりますので、それまでに再配達のご依頼をお願いいたします。

ーハンドメイド品について

・当店のハンドメイド作品は全て作家が手作業で１つ１つ制作しております。そのため若干の個体差が生じることがございますが、商品ページに載っている作品の雰囲気を著しく変えるものはございませんので、手作りの醍醐味として楽しんでいただければ幸いです。
・パーツは全て海外からの輸入のものを使用しております。
・パール、天然石などは内容をきちんと記載させていただいておりますので、ご覧ください。


ーセレクトアイテムについて

・当店のセレクトアイテムは全て海外から仕入れております。同じ商品でも時期やロットによって多少の個体差や若干の色味の変化がございますが、ご使用上問題はございませんので、安心してお使いください。
・商品は全て税込価格で掲載しております。物価の変動により価格が予告なく少し変更となる場合がございます。
・発送上、梱包形態によりお洋服に皺が発生する場合がございます。
・当店で撮影する商品の色味はできるだけ実物に近い色味で撮影するよう心がけておりますが、モニターや環境によって印象が変わる場合がございます。
・アパレル作品は、制作上多少の”糸のほつれ”や”糸の繋ぎめ”ほかの繊維の混在、また形やサイズに若干の誤差が出る場合がございます。あらかじめご了承ください。
・商品により、色落ちや型崩れするものがございます。
・当店はセレクトしたアイテムを海外の倉庫か直送する場合がございますので、タグは生産会社のものがついている場合がございます。
・海外製品のため、デニム、ブラウス、ボタン通しがある商品に関しては、ボタンホールに穴が空いていない場合があります。その場合は、お客様ご自身で穴を開けていただく形になります。
・海外商品ですので、完璧さを求める方やお急ぎの方にはオススメできません。ご理解頂ける方のみご利用下さい。
・取り寄せ先の都合により、お届けする商品が不足する場合がございますが、その際は欠品分を返金させて頂いておりますので、ご安心ください。」

※当店は有料で修理を受け付けております。
修理のみの場合500円、パーツ破損でパーツを新しいものにお取り替えする場合1500円いただいております。
※ハンドメイド作品にのみ、修理が可能です。
修理の場合、一度ご相談のメールをお願いいたします。
※修理の場合往復送料はお客様ご自身でご負担していただきます。

修理の流れはこちらです。

＜修理のみ＞
お客様から修理のご相談→当店にて確認→修理→当店から発送→お客様のもとへ

＜パーツ破損で修理の場合＞
お客様から修理のご相談→当店にてパーツを確保→商品をお送りいただく→当店にて確認→修理→当社から発送→お客様の元へ

当店のお支払い方法は下記の通りです。

・あと払い（Pay ID）
・クレジットカード（VISA,Master,JCB,AMEX）
・キャリア決済（d払い,au,Y!mobile,softbank,UQmobile）
・銀行振込（三井住友銀行）
・コンビニ決済/pay-easy（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート）
・Amazon pay
・Paypal


※後払い決済システムはお客様のお支払いがない限り当店に反映されないシステムとなっておりますので、支払い期限を２回以上遅れたお客様には今後お取引をお断りさせていただくことがございます。